¿Cómo puedo hacer seguimiento de las reservaciones de Callie?

Cuando Callie envía enlaces de programación por email, puede añadir información de seguimiento. Esto te ayuda a ver qué reservas provienen de Callie. Descubre cómo usar parámetros de seguimiento con Callie.

¿Cómo hace Callie el seguimiento de las reservas?

Callie añade automáticamente información de seguimiento a los enlaces de programación que envía. Esto te permite ver en tus informes qué reuniones se reservaron a través de Callie.

No puedes personalizar la información de seguimiento de Callie. Los nombres y valores de los parámetros los establece Calendly.

Entender los parámetros del Módulo de seguimiento de Urchin (UTM)

Los parámetros UTM son etiquetas que añades a los enlaces para hacer seguimiento del origen del tráfico. Los parámetros UTM estándar incluyen:

• utm_source (de dónde provino el tráfico, como "email")
• utm_medium (cómo llegó el tráfico, como "callie")
• utm_campaign (el nombre de la campaña)
• utm_content (qué versión o variación)
• utm_term (palabras clave de búsqueda, si corresponde)

El seguimiento nativo de Calendly funciona por separado de tus parámetros UTM personalizados.

Usar parámetros UTM estándar

Puedes añadir parámetros UTM estándar a tu página de reserva de Calendly o a los enlaces de programación. Consulta Cómo hacer seguimiento de las conversiones con parámetros UTM para obtener más detalles.

Estos parámetros personalizados funcionan además del seguimiento automático de Callie.

Añade tus propios parámetros UTM a los enlaces de Callie

No puedes personalizar el seguimiento automático de Callie. Sin embargo, puedes modificar los enlaces después de que Callie los genere:

1. Copia el enlace que envía Callie
2. Añádele tus propios parámetros UTM
3. Comparte el enlace modificado con tu cliente

Ejemplo

Callie genera: calendly.com/username/meeting-type?a=1

Lo modificas para añadir seguimiento: calendly.com/username/meeting-type?a=1&utm_source=email&utm_medium=callie&utm_campaign=sales

Lo que no puedes hacer

El seguimiento de Callie tiene estas limitaciones:

• No puedes personalizar los parámetros de seguimiento automático de Callie
• No puedes desactivar el seguimiento de Callie
• No puedes enrutar los enlaces de Callie a través de tu propio servicio de seguimiento
• No puedes enviar la atribución de Callie directamente a herramientas de terceros (en su lugar, usa los informes nativos de Calendly)

Si necesitas un seguimiento avanzado

1. Pídele a Callie que proporcione opciones de programación
2. Copia los enlaces generados
3. Modifícalos a través de tu sistema de seguimiento
4. Comparte los enlaces modificados con tu cliente