Übersicht über die Round Robinverteilung
- Verfügbar für:
- Eigentümer and AdministratorenRollen bestimmen, welche Konto- und Teameinstellungen eine Person verwalten kann. Ihre Rolle kann je nach Organisation, Team oder Gruppe variieren.
- Pläne:
- Teams, Teams Plus, and EnterpriseDer Zugriff auf Funktionen kann je nach Plan, Erstellungszeitpunkt Ihres Kontos und Add-ons variieren.
Die Round-Robin-Terminart von Calendly hilft Ihnen, Meetings unter Teammitgliedern zu verteilen. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:
- Für Verfügbarkeit maximieren
Lassen Sie eingeladene Personen bei jedem Teammitglied buchen, das frei ist. Verwenden Sie diese Einstellung, wenn Sie so viele Meetings wie möglich buchen möchten und sie nicht gleichmäßig auf Ihr Team verteilen müssen. - Für gleichmäßige Verteilung optimieren
Calendly verteilt Meetings fair auf Ihr Team. Das kann insgesamt weniger Buchungen bedeuten, weil die Verfügbarkeit begrenzt wird, um die Verteilung auszugleichen.
Denken Sie daran: Round-Robin-Terminarten können innerhalb desselben Zeitraums mehrfach gebucht werden, solange Hosts verfügbar sind.
So funktioniert „Für Verfügbarkeit maximieren“
Calendly prüft die Kalender Ihres Teams, um Zeiten zu finden, zu denen mindestens ein Host frei ist. Wenn mehr als eine Person verfügbar ist, verwendet Calendly Prioritätssterne, um zu entscheiden, wer das Meeting bekommt.
So funktioniert es:
- Calendly plant Meetings nur mit Teammitgliedern, die verfügbar sind.
- Zur Verfügbarkeit zählen Calendly-Meetings und alles in verknüpften Kalendern.
- Der Teamkollege mit der höchsten Priorität wird zuerst gebucht.
- Wenn zwei Teamkollegen die gleiche Priorität haben und beide verfügbar sind:
- wird die Person gebucht, die in letzter Zeit kein Meeting hatte.
- Wenn es immer noch unentschieden ist, wählt Calendly jemanden nach dem Zufallsprinzip aus.
- Sie können Prioritäten im Abschnitt Hosts der Einstellungen Ihrer Terminart anpassen.
So funktioniert „Für gleichmäßige Verteilung optimieren“
Calendly verfolgt, wie viele Round-Robin-Meetings jedes Teammitglied hat. Es vergleicht die Meeting-Anzahlen, um sicherzustellen, dass niemand mehr als drei Meetings voraus ist.
Wenn jemand 3 oder mehr Meetings voraus ist:
- wird seine Verfügbarkeit ausgeblendet, bis andere aufholen.
- Sobald wieder Ausgleich besteht, werden seine Zeitfenster angezeigt.
Beispiel:
- Jim hat 3 Meetings und Karen hat 0.
- Calendly blendet Jims Verfügbarkeit aus.
- Sobald Karen ein Meeting erhält, ist Jim wieder berechtigt.
- Wenn Jim ein weiteres bekommt und der Stand wieder auf 4–1 zurückgeht, blendet Calendly seine Verfügbarkeit erneut aus.
Hinweis: Wenn Sie einen Host zum Termin hinzufügen oder entfernen, wird die Meeting-Anzahl für alle auf null zurückgesetzt.