Welche Subprozessoren verwendet Calendly? (DSGVO, CCPA)
Calendly verwendet Subprozessoren — Drittanbieter, die Kundendaten im Auftrag von Calendly verarbeiten — um die Dienste von Calendly bereitzustellen. Dieser Artikel listet jeden Subprozessor von Calendly zusammen mit seinen Verarbeitungstätigkeiten, den Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (DPO) und den Standorten der Rechenzentren auf, um die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA) zu unterstützen.
Hinweis: Diese Liste der Subprozessoren von Calendly wird aktualisiert, sobald Subprozessoren hinzugefügt oder entfernt werden. Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Aktualisierungen an der Liste der Subprozessoren vorgenommen werden, melden Sie sich hier an.
Calendly-Subprozessoren
Name des Subprozessors | Verarbeitungstätigkeiten | Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten | Standorte der Rechenzentren |
Ada | Verwaltung des Support-Chats | USA, Kanada | |
Aiven | Infrastruktur | USA | |
Amazon Web Services | Infrastruktur | USA | |
Assembled | Verwaltung des Kundensupports | USA | |
Cloudflare | Content Delivery Network (CDN) und Abwehr von Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffen | USA | |
Datadog | Überwachung der Infrastrukturleistung und geschäftliche Analysen | USA | |
E-HAWK | Erkennung und Abwehr bösartiger Akteure | USA, Niederlande | |
Elasticsearch | In-App-Suchdienste | USA | |
Infrastruktur und Analysen | Web-Aufnahmeformular: | USA | |
Hex | Produktbezogene Datenanalyse und Visualisierung | USA | |
Hyperdoc (a.k.a. Recall.ai) | Verarbeitet Audio-/Videoaufzeichnungen für Calendly Notetaker | DSB: david@recall.ai | USA |
Intercom | Unterstützung des Kundensupports | USA | |
Loris.ai | Tool für den Kundensupport | USA | |
Monte Carlo | Überwachung der Datenqualität | USA | |
OpenAI | KI-Funktionen, Notetaker-Meeting-Zusammenfassungen, SMS-Konformität | USA | |
Pendo | Tool für die Produkterfahrung | USA | |
Redis | Verwaltet In-Memory-Datenspeicherung und Caching-Services | USA, Israel | |
Sprig | Tool für Kundenfeedback | USA | |
Tableau | Datenanalyse und Visualisierung | USA | |
Temporal Technologies | Unterstützt Hintergrund-Workflows zum Synchronisieren von Gmail-Metadaten für E-Mail-Verläufe von Kontakten | USA | |
Twilio | SMS-Anbieter sowie domänenbasierte Nachrichten-Authentifizierung, Berichterstattung und Konformität | USA | |
Upscope | Interaktives Screen-Sharing zur Unterstützung des Kundensupports | USA, Vereinigtes Königreich | |
Zendesk | Kommunikationstool für den Kundenservice | USA |